🔃Обмін та повернення

Обмін та повернення 

Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишався задоволений покупкою. Якщо виникла необхідність повернення або обміну товару — ми забезпечимо швидкий та зручний процес.

Умови повернення

Строк повернення: 14 днів з моменту отримання.

• Приймаються лише товари:

  • збереженого товарного вигляду,

  • у цілісній заводській упаковці,

  • з бірками та пломбами,

  • за наявності фіскального чеку або документа, що підтверджує покупку.

Не підлягають поверненню: відкриті або використані товари, пошкоджена упаковка, розкриті ЗЗР або насіння.

Повернення товарів неналежної якості

Якщо товар:

• має виробничий брак,

• або був відправлений не той товар,

→ ми здійснюємо обмін або повернення коштів.
Вартість доставки у цьому випадку несе магазин.

Повернення товарів належної якості

Вартість доставки при поверненні оплачує покупець.

Способи повернення

Повернення здійснюється лише Новою Поштою.

Адреса для повернення:
📍 м. Одеса, відділення №4
Отримувач: Бортник Ульяна
Телефон: 097-565-99-74

Порядок повернення коштів

• Повернення здійснюється на банківську карту, з якої була оплата.

• Тривалість: до 3 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Обмін товару

Обмін можливий тільки у випадках:

• відправлено не той товар,

• або товар має виробничий брак.

Витрати на пересилання у цих випадках несе магазин.